Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van SoftwareOpMaatAgent en het label WebsiteOpMaatAgent. We hebben ze geschreven zoals we werken: duidelijk en zonder verrassingen.
In deze voorwaarden betekent "wij": SoftwareOpMaatAgent, ook handelend onder het label WebsiteOpMaatAgent. "U" bent de opdrachtgever. "De projectomgeving" is uw beveiligde online omgeving waarin u met onze AI Agents en consultants samenwerkt. "Het systeemontwerp" is de beschrijving van uw oplossing inclusief prijs, die u goedkeurt vóórdat er gebouwd wordt.
U beschrijft uw wensen in de projectomgeving, wij vertalen die naar een systeemontwerp met een vaste prijs. Pas na uw akkoord op ontwerp én prijs wordt er gebouwd. Het eerste werkende resultaat presenteren we op onze server, alleen bereikbaar via uw eigen inlog. Onze AI Agents doen het werk; onze consultants kijken op elke stap mee.
Tot en met de eerste werkende oplevering werkt u zonder betalingsverplichting. Vindt u dat het eerste resultaat niet voldoet aan het goedgekeurde systeemontwerp, dan betaalt u niets en eindigt het project. Kiest u ervoor om door te gaan, dan vragen wij uw commitment: vanaf dat moment geldt de prijs uit het systeemontwerp en zetten we samen de puntjes op de i.
De prijs staat in het systeemontwerp en wijzigt niet zonder uw akkoord. Wijzigingen op uw verzoek die buiten het ontwerp vallen, prijzen we vooraf en voeren we pas uit na uw akkoord. Facturatie volgt na uw akkoord op de eerste werkende oplevering, met een betaaltermijn van veertien dagen. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Na volledige betaling bent u eigenaar van de opgeleverde oplossing, inclusief de broncode. Algemene bouwstenen, werkwijzen en gereedschappen die wij voor meerdere klanten gebruiken blijven van ons. Materiaal dat u aanlevert blijft uiteraard van u.
Alles wat u in de projectomgeving deelt behandelen wij vertrouwelijk. Wij gebruiken uw gegevens en uploads alleen voor uw project en nooit voor het trainen van AI-modellen. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.
Waar de uiteindelijke oplossing draait staat in het systeemontwerp: bij ons, bij u of bij een partij van uw keuze. Kiest u voor hosting of doorontwikkeling bij ons, dan maken we daar aparte, even heldere afspraken over. Nieuwe wensen na oplevering behandelen we als kleine projecten, met steeds vooraf een prijs.
Wij doen ons werk zorgvuldig, met automatische tests en menselijke eindcontrole. Gaat er toch iets mis, dan herstellen we dat kosteloos. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende project heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet.
Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter. Maar eerlijk: we komen er liever samen uit, en dat lukt eigenlijk altijd.
SoftwareOpMaatAgent